Niklas Laninges nyhetsbrev #203
Jag lanserar en "konferens". Döden för SaaS. Teknikåret som gått. Inspirerande kommunikation från vattenvärlden.
Godmorgon!
Då var det dags för din veckovisa dos av gott och blandat på temat beteendeförändring. Dagens meny skiljer sig lite från hur det brukar se ut, jag har nämligen en idé som jag äntligen vågar testa på er läsare…
Här har vi menyn:
Idé: Kom på min konferens/utbildning/digitala upplevelse
Åsikt: 2024 blir året då SaaS-bolagen börjar dö ut
Inspiration: Hur små förändringar kan ge stora besparingar
Kunskap: Lärdomar från Benedict Evans årliga teknikpresentation
Tips: Ses vi på workshop eller på ett webbinarium?
Kom på min konferens/utbildning/upplevelse
Okej… Nu tänkte jag försöka sälja in en grej jag länge velat göra så ha lite tålamod.
Allt började med att VD: för förlaget Volante (Tobias Nilsén) gav mig ett otroligt bra namn för det jag jobbar med och skriver om: Göra bra bättre. Min ambition är att en dag skriva en bok med denna titel, men redan nu vill jag göra något med detta namn –så nu kör vi!
Välkommen till Göra bra bättre 2024!
Vad är då detta?
I korthet:
Tre digitala träffar i mars
Tre samtal med personer som verkligen personifierar Göra bra bättre
Tre specifika verktyg som hjälper dig att göra bra bättre
Nu ger jag mig ut på styva linan för att se om min idé är något som skapar så pass mycket värde att människor är villiga att betala för den.
Jag har satt upp ett enklare anmälningsformulär där du kan läsa mer och anmäla dig till denna digitala utbildning/upplevelse. Här hittar du allt om idén, självklart får ni som läser nyhetsbrevet rabatt. Skriv bara NYHETSBREV i fältet för rabattkod.
Min ambition är att skapa tillfällen som både inspirerar men som också ger dig väldigt konkreta verktyg så som excel-mallar och tillgång till mina skärddarsydda GPT:s, allt för att hjälpa dig att göra bra bättre.
Betalande prenumeranter går gratis
Nästa vecka kommer jag att lansera en betalversion av nyhetsbrevet. Lugn, allt kommer fortsätta som vanligt men min tanke är att erbjuda följande till dig som tecknar en årsprenumeration på nyhetsbrevet (kommer kosta $50 då detta är Substacks lägsta pris):
Två gratis platser till Göra bra bättre 2024
Två gratis digitala handledningstimmar i beteendedesign
En sammanställning av de viktigaste verktygen, forskningsstudierna och casen från 2023
Tycker du att Göra bra bättre och punkterna ovan låter som en kanon-idé? Vänta då med att anmäla dig tills nästa vecka!
2024 blir året då SaaS-bolagen börjar dö ut
Jag är tillräckligt gammal för att minnas tiden då man köpte programvaror styckvis. Samtidigt så är jag tillräckligt ung för att minnas hur affärsmodellen försvann tillförmån för prenumerationsbaserade modeller.
Ett SaaS-bolag är ett företag som säljer en mjukvarulösning på prenumeration (software as a service). Slack är ett SaaS-bolag, Trello likaså. Detsamma gäller nog den delen av Microsoft som säljer månatliga prenumerationer som ger anställda tillgång till appar som Word och Outlook.
Att vara ett SaaS-bolag har varit en bra idé, att vara kund till ett SaaS-bolag likaså. Till en början. Det är nog fler företagare än jag som märkt att alla dessa prenumerationer till slut bildar en rätt så stor summa, trots att själva mjukvaran förblir oförändrad.
Så nu kommer allt att förändras. SaaS-modellen som vi känner den kommer att dö, här är min förklaring till varför.
För det första handlar det om att företag stramar åt. Under tuffare tider är det naturligt att man ser över sina utgifter. Till skillnad från intäkter är utgifter det enda som vi företagare har full kontroll över. Att säga upp diverse prenumerationer är enkelt. Behöver vi verkligen en SaaS-lösning för schemaläggning, projekthantering, brainstorming etc? Sannolikt kan man lösa samma problem med de appar som ingår i paketen från Microsoft och Google.
För det andra så har SaaS-bolagen blivit för stora. Slack har närmare 3000 anställda och vad är produkten? En chatt! Förvisso en riktigt bra sådan, men det är orimligt att Slack ska sysselsätta mer än 1000 personer. En reaktion på SaaS-bolagens hutlösa prismodeller är initiativet Once.com, som under 2024 kommer att lansera en Slack-konkurrent. Once.com kommer inte ha en prenumerationsmodell som kräver månatliga betalningar. Istället kommer man ta betalt från kunderna, ja du gissade rätt: en gång.
För det tredje så har vågen av generativa AI-verktyg sänkt trösklarna för hur många utvecklare som krävs för att skapa en riktigt användbar mjukvarulösning. Idag behövs det inte 3000 programmerare för att skapa Slack. Istället kanske det behövs fem riktigt bra sådana, så länge de använder rätt AI-verktyg som hjälper dig med kodandet.
Någon som gått all in på detta är riskkapitalisten Chamath Palihapitiya som nyligen gick ut med sin senaste idé. Han kallar den 80-90, den handlar om att han kommer att finansiera idéer som vill konkurrera med de stora SaaS-företagen genom att erbjuda 80 procent av funktionerna till 90 procent lägre pris. Hade 80-90 varit en aktie hade jag köpt den direkt!
Hur små förändringar kan ge stora besparingar
I början av året talade jag på medlemsorganisationen Svenskt Vattens årliga kommunikationskonferens. Jag var där för att berätta om vårt projekt tillsammans med Väsbyhem och Vitec Software, ett projekt du kan höra allt om här.
Som så ofta unnade jag mig att stanna kvar på konferensen och lyssna till de andra talarna, något som alltid inspirerar.
Just en av talarna, Sandra Nordström från Sydvatten, höll en så bra föreläsning att jag nu tänkte dela lite av det Sandra lärde mig.
Sydvatten levererar vatten till 17 kommuner (ca en miljon invånare). I sin föreläsning berättade Sandra om ett par projekt vars syfte varit att påverka invånarnas dagliga vattenförbrukning, precis det vi åstadkom i Upplands Väsby.
Sydvattens projekt i sig var inspirerande, men det var den inramning som Sandra gav som jag fastnade för. För oss som arbetar med resursanvändning är det ganska självklart varför man bör sträva efter att minska den, men tack vare Sandras och Sydvattens förarbete finns nu en väldigt datadriven förklaring.
Låt oss bryta ner den i ett par punkter (hämtade från Sandras presentation):
Ser man till befolkningsutvecklingen inom de 17 kommuner som Sydvatten levererar till så kan man anta att befolkningen kommer att öka med ca 0,7% per år mellan 2030-2050
Mellan 2012-2022 har Sydvatten kunnat se en minskad vattenförbrukning på 1,3 % per invånare och år.
Befolkningen ökar alltså, men totalförbrukningen ökar inte lika snabbt.
Nu till det riktigt intressanta!
Skulle minskningen av vattenförbrukningen helt upphöra till 2040 så skulle detta kräva att Sydvatten behöver producera 570 liter vatten per sekund mer år 2040 än idag. Klarar man av detta med nuvarande kapacitet? Nej! Ökningen skulle kräva miljardinvesteringar i ett nytt vattenverk för att möta behovet.
Vad händer då om minskningen skulle gå från 1,3% per år till 2%? Jo, Sydvattens produktionskapacitet skulle kunna minska med 460 liter i sekunden 2040.
Med andra ord: får de ner samhällets och invånarnas förbrukning med 2% per år till 2040 skulle man kunna leverera vatten till alla, utan att behöva investera miljarder i ett nytt vattenverk.
Små uppoffringar kan med andra ord leda till väldigt stora besparingar.
Stort tack till Sandra och Sydvatten, jag ser fram emot att följa arbetet mot ert mål att minska förbrukningen med 2% per år.
Lärdomar från Benedict Evans årliga presentation
Benedict Evans är analytikern som blev nyhetsbrevsinfluencer som varje vecka gör en otrolig genomgång av de viktigaste nyheterna kopplade till det många kallar för tech.
Varje år skapar han en presentation på ca 100 slides som bryter ner de viktigaste skeendena inom teknikvärlden. Jag rekommenderar alla som har det minsta lilla intresse för teknikvärlden att klicka sig igenom hans slides. Orkar du inte så kan du nöja dig med de saker som årets presentation lärde mig.
Temat för årets presentation är AI, and everything else. Passade, givet den våg av så kallad generativ AI som 2023 bjöd på.
Ja, alla pratade verkligen bara om AI
Nog för att ingen som läser mitt nyhetsbrev kunnat undgå att AI var den stora snackisen 2023. Med ChatGPT och de stora språkmodellerna (LLM:s) fanns det helt plötsligt ett gränssnitt som var användarvänligt och skapade så pass mycket värde att över 100 miljoner började använda verktyg som just ChatGPT.
Om du är lite som jag så är det alltid kul att få en trend kvantifierad. Vi börjar med sliden nedan som visar hur trådar kring AI fullkomligt exploderat på forumet Hackernews. Lite förenklat kan man säga att Hackernews fångar vad de som bygger internet är intresserade av.
Nästa slide fångar snarare vad de som investerar i internet intresserar sig för. Y Combinator är världens kändaste inkubator, alltså ett företag som investerar i idéer som väldigt ofta blir ett väldigt stort internetföretag. Airbnb är bara ett exempel på sådana företag.
Sliden nedan visar hur Y Combinators investeringar kommit att domineras av AI-företag.
Alla har hoppat på tåget
Men det är inte bara utvecklare och inkubatorer som hoppat på AI-tåget. Alla företag tänkte på AI under 2023. Sliden nedan illustrerar hur ovanligt det är bland företag att inte gjort det minsta inom AI (kolla de röda delarna).
Nog för att Amazon är ett teknikföretag men med 1,5 miljoner anställda har de sannolikt väldigt lite gemensamt med de startups som Y Combinator investerar i. Trots sin storlek så hävdar Amazons VD att samtliga team på företaget utforskar generativ AI. Något annat vore i och för sig orimligt.
Dags för nästa stora plattformsskifte
Sliden nedan är en enkel illustration över hur ny teknik öppnar upp för nya plattformar och produkter. När Evans kokar ner stora språkmodeller till sin minsta beståndsdel så menar han att den bäst beskrivs som “vi har skapat en grej som kan predicera nästa ord i en mening”.
En skojig definition, men vad innebär det i termer av hur internet kommer att förändras?
Två frågor han ställer sig är:
Vilken blir den nästa dominerande plattformen? Är det OpenAI:s GPT Store? Sannolikt inte, men nog kommer det som hänt under 2023 vara startskottet för den plattform som vi alla är beroende av 2030.
Innebär utvecklingen vi sett 2023 slutet för länkar? Att googla är ju sedan länge ett hopplöst sätt att hitta information, själv har jag helt övergett Google till förmån för AI-tjänsten Perplexity. Varför söka när man kan få ett svar liksom?
… och resten
AI dominerar Evans presentation, men två slides under rubriken “and the rest” fångade mitt intresse.
Den första handlar om Shein (uttalas She-In) och klädföretagets omsättning som på mindre en två år rusat förbi fast fashion-aktörer som Zara och H&M. Frågar du mig så är väl det sista planeten behövde en app där man kan köpa en topp för 29 kronor som kommer hem till en på ett par dagar.
Däremot går det inte att blunda för hur snabbt en användarvänlig och billig produkt kan gå från utmanare till marknadsledare nu för tiden.
Den sista sliden som fångade min uppmärksamhet handlar om de frågor Evans ställer till läsaren i ljuset av att IKEA nu tagit över Topshops lokaler i London.
När allt kan köpas på nätet är det värt att fråga sig vilken funktion så kallade flagship stores fyller numera. Handlar det om försäljning eller snarare om marknadsföring? Är 378 miljoner pund (prislappen IKEA betalade för lokalerna) delvis ett komplement till företagets digitala annonser? Vad genererar egentligen mest digital försäljning? En fysisk butik för några miljarder kronor eller annonser på sociala medier för motsvarande belopp?
Inom några år har vi några svaret på dessa frågor.
Klicka igenom hela presentationen för att bilda dig en egen uppfattning.
Ses vi på workshop eller på webbinarium?
Låt oss avsluta med lite shameless promotion. Pallar du inte kan du sluta läsa… nu!
Till dig som läser vidare vill jag slå ett slag för två saker som händer i närtid:
Den 31/1 håller jag en workshop under Science Week i Södertälje, är du i stan får du gärna delta! Här är all information.
Är du ledare? Känner du dig som en ledare? Den 19/3 bjuder Ledarna in till ett webbinarium där jag pratar om hur beteendedesign kan användas av just ledare. Här finns all information.